ポルシェがJDパワーのロイヤルティ調査で4年連続トップに
2025年9月24日、アメリカの調査会社であるJDパワーによる『J.D. Power 2025 U.S. Automotive Brand Loyalty Study』においてまたまたポルシェが高級車ブランドオーナーの間で4年連続の首位となったことが発表されました。
この調査は車両オーナーが既存の車を下取りに出して新車を購入またはリースする時にまた同じブランドを選んだかどうかを測定するもので、新車の正規販売店での取引のみが対象。
アメリカでの調査なので、アメリカのポルシェ(Porsche Cars North America)のCEOであるTimo Resch氏は以下のようにコメント：
『私たちが企業として行うすべてのことの中心にいるのは顧客』
『何度も私たちの車を購入してくれることは本当に大きな喜びであり、これはアトランタ本社そして全米の独立運営のポルシェセンターで働く何千人もの従業員の思いやり、努力、献身の賜物。彼らなくしてこのように連続して受賞することは不可能だった』
この調査は2018年以降パワー・インフォメーション・ネットワーク(PNI)とその提携ディーラー16,000社のデータを用いているもので、ディーラー管理システムに車両の売買データが記録されているとのこと。
プレミアムカー、プレミアムSUV、マスマーケットカー、マスマーケットSUV、トラックの5つのセグメントにおけるブランドロイヤルティを算出。今回ポルシェはプレミアムカーのセグメントの中で顧客ロイヤルティ率58.2%という数字で4年連続トップとなりました。
2025年の調査機関は2024年9月～2025年8月までのデータに基づくもので、下取りされたすべてのモデル年が含まれるとのことです。
出典：
◆(公式)Porsche number one for customer loyalty among premium brand car owners in J.D. Power study
◆J.D. Power 2025 U.S. Automotive Brand Loyalty Study
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この記事の著者のRikaです。ポルシェ911が愛車となってから、どっぷりポルシェにはまってしまいポルシェ大好きがとまらずこのブログを始めました。愛車は911カレラ(991.2)と911カレラカブリオレ＆911カレラT(992.1)、GT3 (997.1)と718 ケイマン GT4 RS。
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