コロナウイルスによる影響への対応
2020年4月30日に、ポルシェが以下の対象車に新車保証を3か月延長することを発表されました。
- 2020年3月1日～5月31日までの間に新車保証期限が切れる車
- 新車保証が切れたあとに、さらにポルシェ認定保証に入っている車(上記期間内)
この対応は、ワールドワイドで提供されるとの表記がありますので、日本でも同様の扱いになるものと思われます。
※プレス発表は、現段階(2020/5/1)ではまだ英語での発表のみで、その中では『This measure is free of charge for customers and is valid worldwide.』となってはいましたが、該当される方は念のため、各ポルシェセンターにお問合せの上ご確認下さい)。
このポルシェ新車保証を無償で3か月間延長するという対応は、コロナウイルスの影響により、2020年3月から各ポルシェセンターでのサービス提供が大幅に制限されていたから、とのこと。
ポルシェAGのアフターセールス部門トップのDaniel Schukraft氏いわく、今回の3か月の保証延長について、対象となる顧客たちは特に自分たちから何かをする必要はなく、対象となる方の車の保証延長は、各ポルシェセンターによって自動的に延長されるとのことです。
「新しい保証期間の有効期限は、現在の期間の終わりから計算される」とありましたが、ん？それって、どういうこと？と、念のため、例を見てみると…
- 2020年3月20日に新車保証の有効期限が切れた場合、3か月の無償延長がされたあとの有効期限は2020年6月20日になる。
- 2020年5月15日に有効期限が切れる車の場合では、3か月の延長が適用されたあとの有効期限は2020年8月15日まで。
…なるほど。
つまりは、自分の車の新車保証の有効期限が切れる日から、単純に3か月延長されるということですね(でも、対象者は保証が切れるのが2020年3月1～2020年5月30日の間の方のみですので、ご注意を)。
出典： Porsche extends warranty due to the coronavirus crisis
この記事の著者のRikaです。ポルシェ911が愛車となってから、どっぷりポルシェにはまってしまいポルシェ大好きがとまらずこのブログを始めました。愛車は911カレラ(991.2)と911カレラカブリオレ(992.1)と911カレラT(992.1)。
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